DSGVO

Einführung zur GDPR-Richtlinie

Wir legen großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten unserer Nutzer und möchten transparent und verständlich erklären, wie persönliche Informationen erfasst, verwendet, gespeichert und geschützt werden.

Diese Richtlinie informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website, dem Einkauf, Bestellungen sowie Kundenanfragen verarbeiten.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union sowie den geltenden Datenschutzanforderungen in Deutschland und respektieren die Rechte unserer Nutzer in Bezug auf ihre persönlichen Daten.

Geltungsbereich dieser Richtlinie

Diese Richtlinie gilt für:

• Besucher unserer Website;
• Nutzer, die ein Konto erstellen oder unsere Dienste nutzen;
• Kunden, die Produkte bestellen und einkaufen;
• Personen, die über unsere Website mit uns Kontakt aufnehmen oder interagieren.

Unabhängig davon, ob Sie unsere Website besuchen, Möbelprodukte kaufen oder Fragen zu unseren Dienstleistungen stellen, gilt diese Richtlinie für die damit verbundenen Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten.

Welche Informationen wir erfassen

Um unsere Einkaufsservices bereitzustellen, Bestellungen zu bearbeiten und die Nutzung unserer Website zu verbessern, können wir abhängig von den jeweiligen Anforderungen bestimmte Informationen erfassen.

Von Nutzern bereitgestellte Informationen

Wenn Sie unsere Website nutzen, können Sie uns beispielsweise folgende Informationen zur Verfügung stellen:

• Name;
• Kontaktdaten;
• Lieferadresse;
• Bestellinformationen;
• Inhalte Ihrer Anfragen.

Informationen aus dem Einkaufsprozess

Während des Bestell- und Zahlungsprozesses können folgende Informationen verarbeitet werden:

• Informationen zu Produkten und Bestellungen;
• notwendige zahlungsbezogene Informationen;
• Lieferinformationen.

Diese Informationen werden verwendet, um Bestellungen abzuwickeln, Lieferungen zu organisieren und die damit verbundenen Dienstleistungen bereitzustellen.

Automatisch erfasste Informationen

Beim Besuch unserer Website können bestimmte Informationen automatisch erfasst werden, beispielsweise:

• Informationen über die Nutzung der Website;
• Geräteinformationen;
• Daten aus Cookies und ähnlichen Technologien.

Diese Informationen dienen hauptsächlich dazu, die Funktionalität der Website zu verbessern, die Nutzererfahrung zu optimieren und den ordnungsgemäßen Betrieb der Website sicherzustellen.

Wir erfassen nur Informationen, die für unsere Dienstleistungen und Geschäftsabläufe relevant sind.

Verwendung personenbezogener Daten

Die von uns erfassten personenbezogenen Daten können für folgende Zwecke verwendet werden:

Bearbeitung von Bestellungen

Zur Bestätigung von Bestellungen, zur Durchführung der Bestellabwicklung und zur Bereitstellung unserer Einkaufsdienstleistungen.

Organisation der Lieferung

Zur Verarbeitung von Lieferinformationen und zur Unterstützung einer ordnungsgemäßen Zustellung der bestellten Produkte.

Kundenservice

Zur Beantwortung Ihrer Fragen, Bearbeitung von Anliegen und Bereitstellung von Unterstützung bei Bestellungen.

Verbesserung der Website-Erfahrung

Um zu verstehen, wie Nutzer unsere Website verwenden, und um Inhalte, Funktionen und Nutzungserlebnis zu verbessern.

Sicherheit der Website

Zur Unterstützung des sicheren Betriebs unserer Website und zur Verringerung von Risiken durch ungewöhnliche Aktivitäten.

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Zur Einhaltung geltender gesetzlicher Anforderungen und Vorschriften.

Datenweitergabe und Verarbeitung durch Dritte

Um bestimmte Dienstleistungen durchführen zu können, können wir bei Bedarf notwendige Informationen mit Dienstleistern teilen, die uns bei relevanten Abläufen unterstützen.

Dies kann beispielsweise folgende Bereiche betreffen:

• Zahlungsabwicklung;
• Versand und Lieferung;
• technische Unterstützung.

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang zur Erbringung der jeweiligen Dienstleistung. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Einhaltung der geltenden Datenschutzanforderungen.

Wir verwenden personenbezogene Daten nicht für andere als die angegebenen Zwecke.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um die Funktionalität der Website sowie die Nutzererfahrung zu verbessern.

Cookies können verwendet werden für:

• den ordnungsgemäßen Betrieb der Website;
• die Optimierung bestimmter Funktionen;
• die Analyse der Website-Nutzung.

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten, einschränken oder löschen.

Für Datenverarbeitungen, die eine Zustimmung erfordern, holen wir Ihre Einwilligung entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen vor der Nutzung ein.

Speicherung und Schutz personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten entsprechend den geschäftlichen Anforderungen und den geltenden gesetzlichen Vorgaben.

Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Zweck der Verarbeitung, beispielsweise der Bestellabwicklung, dem Kundenservice oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Nutzung oder Offenlegung zu schützen.

Obwohl wir den Schutz Ihrer Daten ernst nehmen, kann bei der Übertragung oder Speicherung von Informationen im Internet kein vollständiger Schutz vor allen Risiken garantiert werden.

Rechte der Nutzer zum Schutz ihrer Daten

Gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften haben Sie verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.

Recht auf Auskunft

Sie können Informationen darüber anfordern, ob und wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Wenn die Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie Ihre bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem nutzbaren Format erhalten.

Recht auf Widerspruch

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen der Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten widersprechen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Wenn eine Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie uns über die unten genannten Kontaktmöglichkeiten erreichen. Wir bearbeiten Ihre Anfrage entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union.

Die Verarbeitung kann auf folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:

• Ihre Einwilligung;
• die Erfüllung eines Vertrags oder die Bereitstellung unserer Dienstleistungen;
• die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
• berechtigte Interessen.

Wir beachten außerdem die geltenden Datenschutzgesetze in Deutschland und verarbeiten personenbezogene Daten nach den Grundsätzen der Transparenz und Fairness.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zum Datenschutz oder zu dieser GDPR-Richtlinie haben, können Sie uns gerne kontaktieren.

Adresse: 3100 Joe Lee Rd, Talladega, AL 35160, Vereinigte Staaten
Telefon: +1 (256) 521-8347
E-Mail: team@neststoneliving.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)

Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb unserer Geschäftszeiten und unterstützen Sie bei Fragen zum Datenschutz.